Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса: Учебное пособие

Электронная коммерция: основы организации и ведения бизнеса: Учебное пособие

Экономический рост Классификация видов бизнеса по сфере деятельности , основанных на электронной коммерции. Объекты и субъекты систем электронной коммерции Электронная коммерция это способ ведения бизнеса, при котором все этапы бизнес-процесса реклама, маркетинг, продажа, доставка товара, послепродажное обслуживание, извлечение прибыли осуществляются в электронном виде с помощью соответствующих компьютерных программ в сети Интернет или других электронных коммуникационных средах. Услуги поисковых систем и сопутствующие платные услуги. Здесь имеется ввиду бизнес владельцев поисковых систем и все дополнительные сервисы предоставляемые поисковиками. Услуги социальных систем и сопутствующие платные услуги. Здесь имеется ввиду бизнес владельцев социальных сетей и все дополнительные сервисы предоставляемые ими. Хостинг - услуги по размещению информации в интернете. Хостинг включает в себя предоставление дискового пространства для размещения веб-сайтов на веб-сервере, предоставление доступа к ним по каналу связи с определённой пропускной способностью.

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ КАК НОВАЯ СРЕДА ВЕДЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Электронный бизнес и электронная коммерция: Понятие электронного бизнеса Электронный бизнес — форма ведения бизнеса, при которой значительная его часть выполняется с применением информационных технологий локальные и глобальные сети, специализированное программное обеспечение и т. Части электронного бизнеса, связанные с Интернетом, включают в себя: Бизнес на Интернете интернет-провайдинг, хостинг, контент-провайдинг и сервис-провайдинг.

Бизнес вокруг Интернета поставка технических средств, поставка программных средств, -дизайн, программирование и сопутствующие услуги.

Электронная коммерция и ее виды процессы, обмен бизнес-информацией и (электронной коммерции) без сайта не представляется возможным.

Стадия поставки системы Зачем нужен бизнес-аналитик? Итак, согласно Википедии, электронная коммерция - — это сфера экономики, включающая в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, а также бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций. Таким образом, для качественного и успешного веб-приложения, функционирующего в сфере электронной коммерции, очень важным является понимание данного домена, представляющего собой необъятный онлайн-мир, наполненный большим количеством различных бизнес-стратегий, реализация которых определяет дальнейший успех компании.

В связи с этим, бизнес-аналитик является одним из тех специалистов, которые может оказать непосредственную помощь в разработке бизнес-стратегий и определения необходимых параметров, которые нужно учитывать при управлении бизнесом в данной области, а не только извлечь и задокументировать требования в процессе создания нового веб-ресурса. В связи с этим, бизнес-аналитик должен принимать активное участие на всех этапах - , как и в любых иных проектах по разработке программного обеспечения.

Ниже мы рассмотрим, какие основные задачи выполняет бизнес-аналитик на каждой стадии. Стадия погружения в домен На этом этапе основными задачами бизнес-аналитика являются: На данном этапе бизнес-аналитик активно взаимодействует непосредственно с заказчиком, и в результате многочисленных интервью, опросов, тщательного анализа рынка и целевой аудитории определяет с ним окончательный скоуп проекта.

Аутсорсинг бизнес-процессов в электронной коммерции в России Текущее состояние структуры всей сферы электронной коммерции в России таково, что к услугам аутсорсинговых компаний прибегает всё большее количество заинтересованных клиентов. Самостоятельное развитие в сфере электронной коммерции становится всё сложнее и предприниматели понимают — только с привлечением на выполнение определенных операций опытных профессионалов можно продвинуться вперед, обставить конкурентов и предложить клиентом что-то более комфортное, корректное и успешное.

Бизнес-процессы электронной коммерции постепенно переводят на полноценный аутсорсинг, так как обеспечить самостоятельно, своими силами максимум эффективности уже не получается. Экспертами было проведено небольшое исследование, основанное на результатах опросов различных категорий граждан нашей страны с конца го года по середину го. Основные результаты этого исследования мы приводим ниже:

Ключевые слова: электронный бизнес, электронная коммерция, ный бизнес – это преобразование основных бизнес-процессов при помощи Ин-.

Теоретические аспекты электронной коммерции стр. Основные понятия и определения электронной коммерции стр. Структура и классификация электронной коммерции стр. Некоторые теоретические обобщения о влиянии электронной коммерции на макро-и-микроэкономику стр. Исследование состояния электронной коммерции и факторов, определяющих ее развитие стр.

Состояние электронной коммерции и динамика ее развития стр. Факторы, определяющие развитие электронной коммерции стр. Проблемы и перспективы развития электронной коммерции стр. Управление преобразованиями традиционной формы ведения деловой активности торгового предприятия. Моделирование бизнес процессов торговых операций стр.

АУТСОРСИНГ бизнес-процессов электронной коммерции в России

Электронная коммерция и бизнес-процессы Участие в электронной коммерции, если это делается на серьёзном уровне, влечёт перенос части структуры организации в"электронную" среду проблема адаптации - организационные проблемы. Изменение модели ведения дел - методологическая проблема. Проблема заключается в выборе стратегии внедрения новых систем: Проблема как на уровне бизнес — процессов, так и на уровне психологии.

Классификация систем электронной коммерции определяется видами бизнеса и бизнес-процессов, для которых возможно ведение операций.

Скачать Отличие понятий электронная коммерция и электронный бизнес. Появление и развитие сети Интернет, совершенствование информационных технологий, систем, и стандартов их взаимодействия привели к созданию нового направления современного бизнеса - электронному бизнесу, как особой формы бизнеса, реализующейся в значительной степени посредством внедрения информационных технологий в процессы производства, продажи и распределения товаров и услуг.

Часто происходит путаница двух понятий: Существует множество определений понятия электронного бизнеса, которые отражают разные точки зрения и соответствуют профессиональной подготовке и накопленному опыту авторов этих определений. Таким образом, можно дать следующее определение электронному бизнесу: На данный момент уже можно говорить о том, что процессы преобразование внутренних и внешних связей предприятий, опять же с целью создания прибыли, идет полным ходом.

Внутренняя организация компании на базе единой информационной сети интранет , повышающей эффективность взаимодействия сотрудников и оптимизирующей процессы планирования и управления; внешнее взаимодействие экстранет с партнерами, поставщиками и клиентами - все это составные части -бизнеса. Важнейшим составным элементом электронного бизнеса является электронная коммерция. Под электронной коммерцией подразумеваются любые формы сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется с применением возможностей информационных и телекоммуникационных технологий систем и сетей Электронная коммерция представляет собой средство ведения бизнеса в глобальном масштабе.

Она позволяет компаниям более полно взаимодействовать с поставщиками и быстрее реагировать на запросы и ожидания заказчиков. Еще раз подчеркнем разницу между двумя введенными понятиями. Электронный бизнес является наиболее общим понятием. В него входят любые формы взаимодействия между субъектами рынка при помощи цифровых технологий: Электронная коммерция является только одной из составных частей электронного бизнеса, которая ограничивается проведением сделок при помощи электронных систем, например, продажа товаров или оказание услуг через Интернет.

2. Электронная коммерция и бизнес-процессы

Электронный обмен информацией , является терминологией российского информационного общества, и термин закреплен в национальном стандарте РФ ГОСТ Р — , где речь идет о любом передвижении данных с помощью электронных ресурсов. Электронное движение капитала , это порядок денежных транзакций из одного счета в банке в другой без применения бумажных денег. Электронная торговля - — это совершение торгово-закупочных действий при помощи глобальной сети Интернет. Электронные деньги - — денежные договоренности эмитента представленные в электронном виде, которые находятся на электронном носителе в распоряжении пользователя.

Электронный маркетинг - — это вид деятельность, нацеленный на привлечение, удержание и получение прибыли или иного положительного эффекта с Интернет-пользователя [18]. Электронные страховые услуги - — страховые услуги, которые можно заказать при помощи сети Интернет.

Анализируются понятие и специфика применения моделей аутсорсинга в сфере электронной коммерции. Особое место отведено управляемому.

Раскрываются следующие тематические разделы: Предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальности , и высших профессиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям , и Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра. Изображения картинки, формулы, графики отсутствуют. Гусев Э Электронная коммерция: Учебное пособие знакомит студентов с особенностями организации и ведения бизнеса на новой технологической основе в условиях интернет- среды.

Предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальности , и высших профес- сиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям , и Сегодня организация торговых операций посредством глобальных компьютерных сетей находится в центре внимания многих специалистов. Одна из важнейших задач современной электронной коммерции — замена традиционного механизма торговли между предприятиями, между пред- приятием и клиентом.

Наиболее актуально в данном контексте изучение вопросов организации электронной коммерции на структурном, функцио- нальном и технологическом уровнях.

Кафедра «Коммерция и инжиниринг бизнес-процессов»

Электронная коммерция в мире[ править править код ] Электронная коммерция стала неотъемлемой частью современной экономики. Все больше потребителей приобретают товары посредством сети Интернет, а коммерческие организации так или иначе используют возможности данной сети при осуществлении предпринимательской деятельности. Эти сухие цифры показывают, что феномен электронной коммерции имеет большой потенциал, как во всем мире, так и в России. По отдельным товарным группам картина несколько иная.

Электронная коммерция как часть организации бизнес-процесса. Отличия работы фирмы в режимах Offline и Online. Процессы, возникающие в ходе.

Календарь Поиск Какие бизнес-процессы отдают на аутсорсинг в электронной коммерции в России? Исследование Игорь Бахарев 23 Июля , в Методология исследования Информация, представленная в исследовании, опирается на статистические данные, а также на открытые источники и публикации. В качестве основного метода для сбора и обработки информации авторами использовались онлайн- и офлайн опросы, проведенные специалистами в период с конца — начала года среди топ-менеджмента представителей компаний-представителей различных индустрий товары широкого потребления, косметические товары, одежда и обувь, предметы роскоши в Европе.

Основные результаты исследования 1. Спрос на аутсорсинговые услуги стабильно растет. На рынке появляются новые международные и локальные провайдеры услуг, одновременно наблюдается процесс ухода с рынка банкротства существующих компаний. Решения полного цикла услуг от разработки сайта до продажи товара находят все большее применение.

Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион остаются лидерами в предоставлении аутсорсинговых решений. Спрос на мульти- и омниканальные решения остается стабильно высоким. Кирилл Воробьев, директор по маркетингу Россия, комментирует:

Как Мы внедряем

Эта категория электронной коммерции успешно складывалась в течении нескольких лет, с частичным использованием технологии электронного обмена данными - в частных сетях или сетях с дополнительными услугами - . Категория бизнес-потребитель - это электронная розничной торговля. Эта категория сильно расширила свои рамки с появлением . На сегодняшний день в открыто множество магазинов, предлагающих потребителям всевозможные товары, от печенья и вина до компьютеров и автомобилей.

В то же время обзор российского рынка электронной коммерции рост эффективности бизнес-процессов, связанных с работой склада, в том числе: .

Статьи по Электронная коммерция позволяет оптимизировать бизнес-процесс Е-коммерция - это использование компьютеров, работающих в Интернет, для того, чтобы трансформировать старые и создать новые бизнес отношения с партнерами и клиентами. Электронная коммерция - это покупка и продажа информации, товаров и услуг через Интернет, применяющая компьютерные технологии. Электронная коммерция на основе внедрения новых Интернет - технологий позволяет оптимизировать бизнес - процесс, полностью его автоматизировать, включая поиск необходимых товаров или услуг, заключение договоров, проведение платежей, отгрузку и доставку товаров.

Интернет имеет три функции: Новая методология ведения бизнеса имеет несколько сфер приложения: Интернет может соединить всех предпринимателей друг с другом, независимо от их месторасположения или их места в цепочке поставок. Такая возможность представляет огромную угрозу для традиционных посредников, таких как оптовики и брокеры. Интернет - соединения облегчают возможности производителей заключать прямые сделки с поставщиками, минуя посредников.

Тем самым, устраняется сама потребность в наличии таких посредников. Между бизнесом и потребителем, или В2С, - - В2С или"бизнес - потребитель" — категория электронной коммерции, которая является эквивалентом розничной торговли и представлена различными видами электронных магазинов с полным предложением любых потребительских товаров. Покупки через -магазины позволяют потребителям покупать товары непосредственно через сеть, не покидая своего дома или офиса.

Электронные каталоги и виртуальные магазины становятся обыденным местом для совершения покупок. Пока этот вид электронной коммерции находится в стадии зарождения, но имеет перспективы быстрого развития по таким направлениям, как возмещение налога на добавленную стоимость и уплата корпоративных налоговых платежей. Такая категория существует пока только теоретически, ее рост связывают с различного рода выплатами социального назначения.

Электронная коммерция ( - )

Коммерческие -сайты выполняют одну или несколько из перечисленных ниже функций: Отдельный компонент -сайта может выполнять несколько из перечисленных функций. Ниже рассматривается каждая из этих категорий и общепринятые способы применения с целью получения прибыли или достижения каких-либо иных целей. Сетевые брошюры Брошюрным сайтом может быть все, что угодно — от визуализированных в форме -страниц визитных карточек до обширной коллекции маркетинговой информации.

-сайты подобного типа не приносят прямого дохода, однако способствуют росту доходов, получаемых обычными средствами.

Программа. Оценка. Год защиты. Орлов Никита Андреевич. Референтная модель бизнес-процессов предприятия в сфере электронной коммерции.

Вслед за крупными компаниями, производящими компьютерное оборудование в Сеть стали выходить торговцы традиционными товарами. Появилось большое количество книжных магазинов, магазины компакт-дисков… Сейчас практически любые товары можно купить через Сеть. При этом в качестве покупателей товаров или услуг могут выступать как частные лица, так и организации. Термин"электронная коммерция" объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых - - электронный обмен данными , электронная почта, Интернет, интранет обмен информацией внутри компании , экстранет обмен информацией с внешним миром.

Таким образом, электронную коммерцию можно характеризовать как ведение бизнеса через Интернет. Системы электронной коммерции можно разделить на два класса - системы для организации розничной торговли и системы для взаимодействия с деловыми партнерами системы бизнес для потребителя и бизнес для бизнеса. Имеется множество преимуществ, вот лишь некоторые из них: В данной работе я хотела бы рассмотреть следующие задачи: История электронной коммерции История электронной коммерции насчитывает всего около двух десятилетий интенсивного развития, что по сравнению с историей других отраслей экономики кажется малозначительным промежутком времени.

Своим рождением первые системы и методы электронной коммерции обязаны появлению технологий автоматизации продажи авиабилетов, пластиковых карт и построению автоматизированных систем управления ресурсами предприятий. Началом эпохи электронной коммерции можно считать г. Это был первый опыт создания системы электронной коммерции. Система сделала воздушные перелеты более доступными для рядовых граждан, помогая им ориентироваться в тарифах и рейсах, число которых постоянно росло.

Что такое электронная коммерция и каковы её перспективы в России? (дайджест)


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни тут чтобы прочитать!